Garagentor blockiert?
Ihr Tor bewegt sich nicht mehr. Versuchen Sie auf keinen Fall, es zu erzwingen - Sie riskieren, ein unter Spannung stehendes Seil zu reißen oder die Schienen zu verformen. Rufen Sie uns an unter +352 691 545 407: Ein Techniker berät Sie telefonisch und kommt schnell vorbei, je nach Verfügbarkeit.
Notdienst von Montag bis Freitag (8-12 Uhr / 13-17 Uhr) unter +352 691 545 407, schneller Einsatz je nach Verfügbarkeit.
Warum ist Ihr Tor blockiert
Ein blockiertes Tor hat 5 Hauptursachen. Jede hat ihre typischen Symptome - identifizieren Sie Ihre, bevor Sie anrufen, um den Einsatz zu beschleunigen.
Torsionsfeder gebrochen
Die Feder speichert die Energie, die zum Anheben des Tores nötig ist (200 bis 400 kg Kraft). Wenn sie bricht, lässt sich das Tor nicht mehr heben - weder manuell noch per Motor.
- Lautes, scharfes Knallgeräusch
- Tor extrem schwer, unmöglich anzuheben
- Seil locker oder am Boden hängend
- Feder sichtbar mit Lücke in der Mitte
Motor in Sicherheitsmodus oder defekt
Der Motor hat sich in den Sicherheitsmodus geschaltet (maximale Kraft überschritten) oder die Elektronik ist durchgebrannt. Er brummt ohne Bewegung oder reagiert gar nicht mehr.
- Dauerhaftes Brummen ohne Bewegung
- Rote LED blinkt am Motor
- Keine Reaktion auf Fernbedienung + Wandtaster
- Brand- oder Plastikgeruch
Hubseil gerissen oder herausgesprungen
Das Seil überträgt die Federkraft auf das Torblatt. Wenn es reißt oder aus der Rolle springt, sackt eine Seite des Tores ab - das Tor verklemmt sich schief.
- Tor hängt zu einer Seite schief
- Seil sichtbar am Boden oder aufgewickelt
- Eine Seite geht hoch, die andere nicht
- Metallisches Knirschen beim Öffnen
Schiene verbogen oder blockiert
Eine verbogene Schiene (Fahrzeugkollision, Gebäudesetzung) oder ein eingeklemmter Fremdkörper (Kies, Blatt, heruntergefallener Gegenstand) blockiert den Durchlauf der Rollen.
- Tor stoppt an einem bestimmten Punkt
- Lokalisiertes Knirschen auf halber Strecke
- Rolle sichtbar am Schienenprofil blockiert
- Schiene sichtbar verbogen oder versetzt
Lichtschranke verschmutzt
Die Sicherheitssensoren unten an den Schienen erkennen ein Phantomhindernis (Staub, Spinnweben, Kondenswasser) und verhindern das Schließen oder Öffnen.
- Tor kehrt sofort um
- Motor-LED normal, aber Tor bewegt sich nicht
- Funktioniert nur zeitweise
- Problem nach Regen oder Kälte aufgetreten
Was tun in der Zwischenzeit?
Während Sie auf den Techniker warten, können diese 3 Maßnahmen einen Unfall oder eine Verschlimmerung der Störung verhindern.
Nicht erzwingen
Wenn das Tor Widerstand leistet, sofort aufhören. Einen blockierten Mechanismus zu erzwingen kann die unter Spannung stehenden Seile reißen, die Schienen verformen oder das Tor unkontrolliert herabfallen lassen. Eine gespannte Feder speichert die Kraft von ca. 300 kg.
Zugang sichern
Wenn das Tor offen oder halb offen blockiert ist: Lassen Sie niemanden darunter hindurchgehen. Sichern Sie es mit einem stabilen Gegenstand (Stützbalken, Betonstein). Falls möglich, trennen Sie den Motor über die rote Notentriegelungsleine.
Fermelux anrufen
Beschreiben Sie dem Techniker die Symptome. Er leitet Sie telefonisch an, während Sie auf den Einsatz warten: wie Sie den Bereich sichern, welche einfachen Maßnahmen Sie versuchen können (Batterien der Fernbedienung, Sensorneuausrichtung), und schätzt die voraussichtlichen Kosten.
Unser Einsatz
Vom ersten Anruf bis zum funktionierenden Tor - so läuft jede Notfall-Reparatur bei blockiertem Tor ab.
Anruf
Ein Techniker nimmt den Anruf entgegen und stellt eine Telefondiagnose. Kein Anrufbeantworter, keine Vermittlung.
Anfahrt
Werkstattwagen ausgestattet mit Hörmann- und Roma-Originalteilen für die häufigsten Störungen.
Reparatur
Diagnose vor Ort, Kostenvoranschlag vor Beginn, sofortige Reparatur, wenn das Teil verfügbar ist. Sie bestätigen den Preis vorab.
Endkontrolle
Tor wird in voller Auf-/Abfahrt getestet, Sensoren geprüft, Motorsteuerung bei Bedarf neu programmiert, Feineinstellungen.
Keine Überraschungen.
Der Preis wird vor dem Einsatz genannt. Sie bestätigen, wir reparieren. Wenn der Kostenvoranschlag nicht passt, zahlen Sie nichts - nicht einmal die Anfahrt.
Jede Reparatur wird mit einem kostenlosen Kostenvoranschlag beziffert. Der Endpreis hängt vom Tormodell, dem genauen Ersatzteil und der Zugänglichkeit der Garage ab.
Ihr Tor ist immer noch blockiert?
Notdienst von Montag bis Freitag (8-12 Uhr / 13-17 Uhr), schneller Einsatz je nach Verfügbarkeit. Kostenlose Telefondiagnose.
“Ein sehr engagiertes Unternehmen, das sich wirklich bemüht hat, eine Lösung für mein Garagentor-Problem zu finden. Die Mitarbeiter haben große Professionalität und echtes Engagement gezeigt. Sie waren die Einzigen, die wirklich versucht haben, mir zu helfen. Ich kann dieses Unternehmen ohne Zögern nur empfehlen. (Originalbewertung auf Französisch, übersetzt)”
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Weitere häufige Probleme
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Einsatzgebiete Notfall-Reparatur blockiertes Tor