Porta bloqueada? Assistência Seg-Sex
Mola de torção partida, motor avariado, cabo rompido, porta que não abre: os nossos técnicos intervêm de segunda a sexta (8h-12h / 13h-17h) em todo o Luxemburgo, rapidamente conforme disponibilidade. Diagnóstico gratuito, peças originais Hörmann, orçamento transparente antes de qualquer reparação.
Tudo incluído na sua reparação
Cada intervenção Fermelux é acompanhada de A a Z: diagnóstico gratuito, deslocação rápida, peças de origem, garantia na reparação. Sem surpresas, sem faturas exageradas sem explicação.
Diagnóstico gratuito
Deslocação e diagnóstico técnico gratuitos. Recebe um orçamento claro antes de qualquer reparação, sem compromisso.
Intervenção rápida
Técnico no local rapidamente, conforme disponibilidade, em caso de urgência real (porta aberta bloqueada, veículo preso).
Peças originais Hörmann
Molas de torção, cabos de aço, roldanas, motores Hörmann e Roma: as peças mais pedidas vão na carrinha.
Garantia na reparação
As condições de garantia da reparação constam do seu orçamento. As peças novas mantêm a garantia do fabricante.
Descreva a avaria, nós ligamos de volta
Preencha o formulário abaixo: um técnico liga-lhe rapidamente para qualificar a avaria e agendar a intervenção.
As nossas últimas instalações no Luxemburgo
Alguns projetos realizados este ano em todas as comunas do Luxemburgo. Cada instalação é fotografada após a montagem, com o consentimento do cliente.
Reparação porta de garagem: o essencial
Quanto custa uma intervenção de reparação?
A deslocação e o diagnóstico são gratuitos. A reparação é orçamentada gratuitamente consoante a avaria (mola de torção, cabo de aço, motor…). É sempre entregue um orçamento escrito antes de qualquer reparação.
Trabalham ao fim de semana?
Não. A assistência funciona de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h, pelo +352 691 545 407, com intervenção rápida conforme disponibilidade. Fora deste horário (noite, fim de semana, feriados), intervimos apenas para clientes com um contrato de manutenção específico que preveja este serviço. Entretanto, não force a porta, nunca toque nas molas nem nos cabos e deixe-nos uma mensagem ou um e-mail: ligamos-lhe de volta logo na reabertura.
É preciso substituir a porta toda se partir uma mola?
Não, nunca. Uma mola de torção partida substitui-se isoladamente, sem trocar a porta. O mesmo para cabos, roldanas, dobradiças ou motor: cada componente é substituível individualmente. Só recomendamos substituição completa se o painel estiver danificado ou se a porta tiver mais de 25 anos.
Reparam todas as marcas de portas?
Sim. Os nossos técnicos trabalham em Hörmann, Roma, Novoferm, Teckentrup, Normstahl, Wayne-Dalton, Came, FAAC, Nice, Sommer, BFT, Marantec - todas as marcas residenciais e industriais. Utilizamos peças originais Hörmann e Roma; as referências não disponíveis são encomendadas ao fabricante.
Ligue diretamente
Para qualquer porta bloqueada ou veículo preso, ligue para a nossa linha de assistência de segunda a sexta (8h-12h / 13h-17h). Enviamos um técnico rapidamente, conforme disponibilidade.