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Sandweiler, Luxembourg
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SAV
Service après-vente

Un SAV qui tient la cadence

Diagnostic rapide, techniciens agréés Hörmann, pièces d'origine et intervention selon disponibilité sur tout le Luxembourg. Votre porte reste entre de bonnes mains, même longtemps après la pose.

Diagnostic rapide
Pièces d'origine Hörmann
Techniciens agréés
7 j/7
Dépannage
Lun-Ven
Dépannage 8h-12h / 13h-17h
2007
Année de création
100 %
Pièces d'origine
4,7/5
Google · 147 avis
147
Avis Google
20+
Ans de savoir-faire
4,7/5
Note Google
5 ans
Garantie moteur Hörmann (max.)
10 ans
Garantie porte Hörmann (max.)
Installateur agréé Hörmann
Portes Roma
Portes marquées CE · pose EN 13241
Assurance RC Pro
01
Section 01 - Périmètre

Ce que couvre notre SAV

Notre SAV intervient sur toutes les portes Hörmann et Roma installées par nos équipes, ainsi que sur les installations réalisées par d'autres professionnels, au cas par cas.

Services inclus

Tout ce que nos techniciens prennent en charge.
Support téléphonique

Ligne dédiée pour décrire le problème et planifier l'intervention.

Main d'œuvre qualifiée

Techniciens formés en usine Hörmann, habilités aux motorisations BiSecur.

Déplacement sur site

Intervention au domicile dans toute la zone de couverture.

Pièces d'origine

Uniquement des pièces Hörmann, Roma et fabricants d'origine.

Réglages et entretien

Réglage des ressorts, de la motorisation et contrôle des sécurités.

Une panne ou un doute ? Décrivez-nous la situation.
Demander un diagnostic
!
Section 02 - Limites

Ce que le SAV ne prend pas en charge

Pour rester clair, voici les cas qui ne relèvent pas du service après-vente et nécessitent un autre type d'intervention.

Besoin d'une prestation hors SAV ? Nous vous orientons vers nos équipes installation ou dépannage.
Installation d'une porte neuve (voir services Installation)
Travaux de maçonnerie ou modification du bâti
Dépannage d'un matériel posé par un tiers sans dossier technique
Réparation d'équipements électriques hors périmètre porte
Remplacement esthétique sans défaut technique identifié
Interventions urgentes (voir Dépannage Lun-Ven)
Porte bloquée ou bruit suspect ?
Appelez-nous maintenant, nous planifions un diagnostic rapidement.
FAQ
FAQ

Questions fréquentes sur le SAV

Les délais, les tarifs et la procédure expliqués simplement.

Autre question ? Contactez-nous
Installateur agréé Hörmann
Installateur officiel

Nous prenons en charge toute demande SAV rapidement. L'intervention est ensuite planifiée selon disponibilité.

FL
SAV

Un problème sur votre porte ? Décrivez-nous tout.

Une photo, quelques mots, votre numéro : nous vous rappelons rapidement avec un premier diagnostic et une proposition d'intervention.

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