Porte de garage descend toute seule ?
La porte ne tient plus en position ouverte et redescend par gravité - lentement ou brutalement. Danger d'écrasement pour les personnes et véhicules. La cause est presque toujours un ressort détendu qui ne compense plus le poids du tablier.

Un ressort détendu = porte qui tombe de tout son poids sans frein.
Pourquoi votre porte descend seule
3 causes possibles. Le test d'équilibrage les départage en 30 secondes.
Ressort de torsion détendu
Après 10 à 15 ans, le ressort perd progressivement sa tension. Il ne compense plus le poids du tablier - la porte glisse vers le bas par gravité.
- Descente lente et progressive
- Porte plus lourde à lever manuellement
- S'aggrave de semaine en semaine
- Test d'équilibrage : la porte retombe à mi-course
Câble de levage allongé
Le câble acier s'est étiré avec les années. Le ressort compense toujours mais le câble a du mou - la porte glisse quand le mou se résorbe.
- Mou visible sur le câble en position ouverte
- Petit saut de la porte avant de descendre
- Descente soudaine après quelques secondes d'arrêt
- Câble qui semble intact mais pas tendu
Fin de course moteur déréglée
Le moteur relâche la porte trop tôt (position ouverte mal définie) - la porte n'est pas vraiment maintenue en haut. Elle redescend dès que le moteur débraye.
- Descente immédiate après ouverture
- Le moteur semble avoir terminé son cycle
- Problème apparu après coupure de courant
- Position ouverte plus basse qu'avant
Risque d' écrasement
Une porte qui descend seule pèse 80 à 120 kg. Elle peut blesser gravement une personne ou écraser un objet.
Sécurisez la position ouverte
Calez la porte en position ouverte avec un étai ou un objet solide sous le dernier panneau. Ne laissez personne passer dessous sans calage.
Coupez le moteur
Débranchez le moteur pour empêcher toute manœuvre accidentelle. Utilisez le cordon rouge de déverrouillage si la porte doit rester fermée.
Appelez pour un rééquilibrage
Le technicien retend ou remplace le ressort, vérifie les câbles et reprogramme les fins de course moteur. Intervention complète sur place.
Rééquilibrage complet
Du diagnostic au tablier stable en toute position.
Diagnostic téléphonique
Test d'équilibrage guidé : ouvrir la porte à mi-course et lâcher. Si elle retombe, c'est le ressort.
Déplacement
Ressorts calibrés d'origine Hörmann.
Rééquilibrage
Retension ou remplacement ressort, vérification câbles, réglage fins de course.
Test d'équilibrage
Porte stable à mi-course sans remonter ni descendre = équilibrage parfait.
Prix rééquilibrage
Le rééquilibrage est une intervention rapide et modérée. Le remplacement de ressort est nécessaire seulement si la retension ne suffit plus.
Chaque intervention est chiffrée sur devis gratuit.
Porte qui descend seule = danger immédiat.
Calez la porte et appelez. Ne passez pas dessous.
“Dépannage rapide et impeccable pour 2 problèmes avec ma porte de garage Hörmann (remplacement moteur et rail de guidage). Personnel administratif (Sandrine) et technique (Peter) ★★★★★.”
Questions fréquentes
Vous avez une question ? Trouvez la réponse ici.
Souvent précurseur de pannes graves
Porte qui descend seule ? Danger.
Calez la porte, coupez le moteur, appelez le +352 691 545 407. Dépannage du lundi au vendredi (8h-12h / 13h-17h), intervention rapide selon disponibilité.
Zones d'intervention