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Sandweiler, Luxembourg
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Dépannage Lun-Ven- Intervention rapide selon disponibilité
Danger - porte instable

Porte de garage descend toute seule ?

La porte ne tient plus en position ouverte et redescend par gravité - lentement ou brutalement. Danger d'écrasement pour les personnes et véhicules. La cause est presque toujours un ressort détendu qui ne compense plus le poids du tablier.

Sans surprise Pièces d'origine Garantie constructeur
Danger écrasement Dépannage Lun-Ven Diagnostic gratuit
Ressort de torsion cassé au-dessus d'une porte de garage sectionnelle
Danger - porte instable

Un ressort détendu = porte qui tombe de tout son poids sans frein.

120 kg
Poids d'une porte type
120 kg
Poids porte type
Ressort
Cause la plus fréquente
Sur devis
Prix
Sur place
Réparation
Diagnostic

Pourquoi votre porte descend seule

3 causes possibles. Le test d'équilibrage les départage en 30 secondes.

critique

Ressort de torsion détendu

Après 10 à 15 ans, le ressort perd progressivement sa tension. Il ne compense plus le poids du tablier - la porte glisse vers le bas par gravité.

Symptômes
  • Descente lente et progressive
  • Porte plus lourde à lever manuellement
  • S'aggrave de semaine en semaine
  • Test d'équilibrage : la porte retombe à mi-course
elevee

Câble de levage allongé

Le câble acier s'est étiré avec les années. Le ressort compense toujours mais le câble a du mou - la porte glisse quand le mou se résorbe.

Symptômes
  • Mou visible sur le câble en position ouverte
  • Petit saut de la porte avant de descendre
  • Descente soudaine après quelques secondes d'arrêt
  • Câble qui semble intact mais pas tendu
elevee

Fin de course moteur déréglée

Le moteur relâche la porte trop tôt (position ouverte mal définie) - la porte n'est pas vraiment maintenue en haut. Elle redescend dès que le moteur débraye.

Symptômes
  • Descente immédiate après ouverture
  • Le moteur semble avoir terminé son cycle
  • Problème apparu après coupure de courant
  • Position ouverte plus basse qu'avant
Sécurité

Risque d' écrasement

Une porte qui descend seule pèse 80 à 120 kg. Elle peut blesser gravement une personne ou écraser un objet.

01

Sécurisez la position ouverte

Calez la porte en position ouverte avec un étai ou un objet solide sous le dernier panneau. Ne laissez personne passer dessous sans calage.

Une porte sectionnelle qui tombe de 2 m peut tuer.
02

Coupez le moteur

Débranchez le moteur pour empêcher toute manœuvre accidentelle. Utilisez le cordon rouge de déverrouillage si la porte doit rester fermée.

03

Appelez pour un rééquilibrage

Le technicien retend ou remplace le ressort, vérifie les câbles et reprogramme les fins de course moteur. Intervention complète sur place.

Intervention

Rééquilibrage complet

Du diagnostic au tablier stable en toute position.

Par téléphone

Diagnostic téléphonique

Test d'équilibrage guidé : ouvrir la porte à mi-course et lâcher. Si elle retombe, c'est le ressort.

Selon disponibilité

Déplacement

Ressorts calibrés d'origine Hörmann.

Sur place

Rééquilibrage

Retension ou remplacement ressort, vérification câbles, réglage fins de course.

Avant départ

Test d'équilibrage

Porte stable à mi-course sans remonter ni descendre = équilibrage parfait.

Intervention urgenteDanger écrasement - prioritaire
Tarification

Prix rééquilibrage

Le rééquilibrage est une intervention rapide et modérée. Le remplacement de ressort est nécessaire seulement si la retension ne suffit plus.

Devis gratuit

Chaque intervention est chiffrée sur devis gratuit.

eleveeRetension ressort (sans remplacement)
Sur devismain-d'œuvre + calibrage
critiqueRemplacement ressort (fin de vie)
Sur devispièce + calibrage
eleveeRemplacement câble allongé
Sur deviscâble + réglage tension
modereeRéglage fins de course moteur
Sur devisreprogrammation
Déplacement inclus
Tout le Luxembourg
Test d'équilibrage
Porte stable à mi-course
Pièces d'origine
Ressorts calibrés Hörmann
Garantie constructeur
Pièces selon les conditions du fabricant
Devis avant travaux
Vous validez
Vérification moteur
Fins de course incluses
147
Avis Google
20+
Ans de savoir-faire
4,7/5
Note Google
5 ans
Garantie moteur Hörmann (max.)
10 ans
Garantie porte Hörmann (max.)
Installateur agréé Hörmann
Portes Roma
Portes marquées CE · pose EN 13241
Assurance RC Pro

Porte qui descend seule = danger immédiat.

Calez la porte et appelez. Ne passez pas dessous.

Témoignage
Dépannage Hörmann - moteur et rail
“Dépannage rapide et impeccable pour 2 problèmes avec ma porte de garage Hörmann (remplacement moteur et rail de guidage). Personnel administratif (Sandrine) et technique (Peter) ★★★★★.”
Guy Schaeffer
Avis GoogleNote 5/5
FAQ
FAQ

Questions fréquentes

Vous avez une question ? Trouvez la réponse ici.

Autre question ? Contactez-nous
Installateur agréé Hörmann
Installateur officiel

Débranchez le moteur (cordon rouge), soulevez la porte à mi-course et lâchez. Si elle reste en place : équilibrage OK. Si elle retombe : ressort détendu. Si elle remonte : ressort trop tendu. Ce test prend 10 secondes.

Problèmes liés

Souvent précurseur de pannes graves

Urgence

Porte qui descend seule ? Danger.

Calez la porte, coupez le moteur, appelez le +352 691 545 407. Dépannage du lundi au vendredi (8h-12h / 13h-17h), intervention rapide selon disponibilité.

Danger écrasement Dépannage Lun-Ven Diagnostic gratuit
Dépannage Lun-Ven
Danger écrasement Dépannage Lun-Ven Ressort calibré Garantie constructeur
Devis en ligne

Zones d'intervention

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